Fiche pratique – Les risques « développement et relation client »

RISQUES 1

• Risques liés à une mauvaise maîtrise du commercial
• Risques liés à l’absence d’objectifs commerciaux (pas de budget)

SOLUTION

• Suivre une formation commerciale

RISQUES 2

• Risques liés à une mauvaise productivité (mauvaise solution informatique)

SOLUTION

• Envisager un partenariat

RISQUES 3

• Risques liés à une mauvaise réactivité (seulement 10% des expertises au mandat)

SOLUTION

• Envisager un partenariat (plate-forme pour sous-traitance)

RISQUES 4

• Risques liés à la mise en place de procédures de contrôle interne

SOLUTION

• Se faire accompagner d’un courtier/conseil en assurance spécialisé en prévention des risques professionnels